Незаконні дії комунальних служб.

Згідно з законодавством України, ви маєте право на безпечне та комфортне проживання, а також на отримання якісних послуг з утримання та обслуговування житлового фонду. Відповідно до статті 7 Закону України "Про житлово-комунальні послуги", виконавець послуг зобов'язаний забезпечувати якість послуг, що відповідає встановленим стандартам, нормам та правилам.

Якщо комунальна служба не виконує своїх обов'язків, ви маєте право звернутися зі скаргою до органів місцевого самоврядування, які здійснюють контроль за діяльністю таких служб, або до Державної інспекції України з питань житлово-комунального господарства.

У разі відсутності реагування на вашу скаргу, ви можете звернутися до суду з позовом про захист своїх прав. Відповідно до статті 16 Цивільного кодексу України, ви маєте право вимагати відшкодування збитків та компенсацію моральної шкоди, якщо такі мають місце.

Для подання позову вам необхідно зібрати наступні документи та докази:

1. Письмові звернення до комунальної служби з вимогою усунення порушень та відповіді (або їх відсутність) на ці звернення.
2. Фотографії або відеозаписи, що підтверджують наявність порушень (наприклад, неякісний ремонт, відсутність прибирання).
3. Акти обстеження стану будинку або прибудинкової території, якщо ви їх склали разом з іншими мешканцями або відповідними службами.
4. Свідчення сусідів або інших осіб, які можуть підтвердити факти порушень.

Щодо притягнення до відповідальності конкретних осіб, це можливо в разі встановлення їхньої вини у порушеннях. Відповідальність може бути адміністративною, кримінальною або цивільно-правовою, залежно від характеру та тяжкості порушень. Наприклад, якщо внаслідок використання неякісних матеріалів сталася аварія, що спричинила значні збитки або загрозу для життя людей, можливо порушення кримінальної справи за статтею 367 Кримінального кодексу України (службова недбалість).

Рекомендується також звернутися за юридичною консультацією до адвоката, який допоможе правильно оформити позовну заяву та підготувати всі необхідні документи для судового розгляду.