Моральный ущерб от салона красоты

В вашей ситуации вы имеете право требовать возмещения убытков и моральной компенсации, а также исправления недостатков услуги. Согласно статье 10 Закона Украины "О защите прав потребителей", исполнитель обязан предоставлять услуги надлежащего качества и предупреждать о возможных противопоказаниях. В вашем случае, если мастер не предупредил вас о противопоказаниях при сахарном диабете и услуга была оказана некачественно, это является нарушением ваших прав как потребителя.

Вы можете предпринять следующие шаги:

1. **Обратиться к исполнителю с претензией**: Напишите письменную претензию на имя руководства салона, подробно описав ситуацию и указав свои требования: возврат средств, компенсацию морального ущерба, исправление ошибки за их счет. Претензию передайте под подпись или направьте заказным письмом с уведомлением о вручении.

2. **Зафиксировать факт некачественного оказания услуги**: Если возможно, получите медицинское заключение о последствиях процедуры, связанных с вашим состоянием здоровья, а также сделайте фотографии результата процедуры.

3. **Обратиться в органы защиты прав потребителей**: Если салон отказывается удовлетворить ваши требования, вы можете обратиться в Государственную службу Украины по вопросам безопасности пищевых продуктов и защиты потребителей, предоставив все собранные доказательства.

4. **Подать иск в суд**: Если предыдущие шаги не дали результата, вы имеете право обратиться в суд с иском о возмещении материального и морального ущерба. В этом случае рекомендуется обратиться за помощью к юристу для составления искового заявления и представления ваших интересов в суде.

Обратите внимание, что согласно статье 12 Закона Украины "О защите прав потребителей", потребитель имеет право на получение документа о покупке (чека). Отказ в его выдаче также является нарушением ваших прав.

Будьте готовы предоставить доказательства в суде, такие как фотографии, медицинские заключения, переписку с салоном и другие материалы, подтверждающие ваши слова.